La Oficina de la Procuraduría Estudiantil en la UPR Carolina ofrece información, asesoría, referidos e intervención para ayudar al estudiantado a resolver inquietudes o conflictos dentro del entorno universitario. Cualquier miembro de la comunidad puede acudir para recibir orientación sobre derechos estudiantiles o presentar situaciones relacionadas con la vida estudiantil. Los servicios son complementarios, voluntarios y no reemplazan los canales formales de quejas en la Universidad.
Por lo tanto, los servicios pueden solicitarse antes, durante o después:
- De que exista un desacuerdo o conflicto,
- De hablar con la persona con quien se tiene un desacuerdo o conflicto,
- De acudir a una oficina, departamento o decanato en busca de una solución.
Ejemplos de situaciones presentadas ante la Procuraduría Estudiantil:
- Revisión/cambio de notas y remoción de incompletos
- Desacuerdos o conflictos con un profesor o una profesora, persona a cargo de oficinas, departamentos académicos o decanatos, o con cualquier otra persona de la comunidad universitaria
- Problemas con procesos académicos o administrativos
- Conflictos entre estudiantes
- Deshonestidad académica
- Asuntos relacionados con los derechos y deberes del estudiantado
- Hostigamiento sexual
- Discrimen por razón de raza, color, sexo, nacimiento, edad, origen o condición social, ascendencia, estado civil, ideas o creencias religiosas o políticas, género, preferencia sexual, nacionalidad, origen étnico, condición de veterano de las Fuerzas Armadas o discapacidad física o mental.